Politica de livrare
Politica de Livrare
1. Procesarea și Expedierea Comenzilor
- Comenzile sunt procesate și expediate în termen de 1-2 zile lucrătoare de la confirmarea disponibilitatii produselor si confirmarea platii.
- Veți primi o confirmare a expedierii împreună cu informațiile de urmărire atunci când comanda dvs. este trimisă.
2. Tarifele de Livrare
- Tarifele de livrare sunt calculate în funcție de greutatea și dimensiunile coletului, precum și de destinația finală.
- Tarifele exacte de livrare vor fi afișate înainte de finalizarea comenzii și vor varia în funcție de opțiunile de expediere selectate.
3. Timpul Estimat de Livrare
- Timpul estimat de livrare depinde de metoda de expediere selectată și de destinația finală.
- În general, livrările standard în interiorul țării sunt efectuate în 3-5 zile lucrătoare, în timp ce livrările internaționale pot dura între 7 și 14 zile lucrătoare.
4. Politica de Retur
- Dacă nu sunteți complet satisfăcut cu achiziția dvs., vă rugăm să ne contactați în termen de 14 zile de la primirea comenzii pentru a iniția un proces de retur.
- Produsele returnate trebuie să fie noi și neutilizate, în ambalajul original, pentru a fi eligibile pentru returnare și rambursare.
5. Întrebări și Asistență
- Pentru întrebări suplimentare sau asistență, nu ezitați să contactați echipa noastră de suport prin e-mail sau telefon. Suntem aici pentru a vă ajuta!