Politica de livrare

Politica de Livrare

1. Procesarea și Expedierea Comenzilor

• Comenzile sunt procesate și expediate în termen de 1-2 zile lucrătoare de la confirmarea disponibilitatii produselor si confirmarea platii.
• Veți primi o confirmare a expedierii împreună cu informațiile de urmărire atunci când comanda dvs. este trimisă.

2. Tarifele de Livrare

• Tarifele de livrare sunt calculate în funcție de greutatea și dimensiunile coletului, precum și de destinația finală.
• Tarifele exacte de livrare vor fi afișate înainte de finalizarea comenzii și vor varia în funcție de opțiunile de expediere selectate.

3. Timpul Estimat de Livrare

• Timpul estimat de livrare depinde de metoda de expediere selectată și de destinația finală.
• În general, livrările standard în interiorul țării sunt efectuate în 3-5 zile lucrătoare, în timp ce livrările internaționale pot dura între 7 și 14 zile lucrătoare.

4. Politica de Retur

• Dacă nu sunteți complet satisfăcut cu achiziția dvs., vă rugăm să ne contactați în termen de 14 zile de la primirea comenzii pentru a iniția un proces de retur.
• Produsele returnate trebuie să fie noi și neutilizate, în ambalajul original, pentru a fi eligibile pentru returnare și rambursare.

5. Întrebări și Asistență

• Pentru întrebări suplimentare sau asistență, nu ezitați să contactați echipa noastră de suport prin e-mail sau telefon. Suntem aici pentru a vă ajuta!