Politica anulare comanda
Politica de Anulare a Comenzii
1. Dreptul la Anulare
- Aveți dreptul să anulați o comandă înainte de expedierea acesteia din depozitul nostru.
- Pentru a anula o comandă, vă rugăm să ne contactați cât mai curând posibil, specificând numărul comenzii.
2. Termenul de Anulare
- Comenzile pot fi anulate fără penalități înainte de procesarea și expedierea acestora.
- După ce comanda a fost expediată, nu mai putem accepta anulări și veți fi supus tarifelor de returnare.
3. Rambursarea Plății
- Dacă comanda dvs. a fost deja procesată și expediată, puteți returna produsele conform politicii noastre de retur pentru a primi o rambursare.
- Rambursarea plății va fi procesată în termen de 5-7 zile lucrătoare de la primirea produselor returnate și verificarea acestora.
4. Contact
- Pentru a anula o comandă sau pentru întrebări suplimentare, vă rugăm să contactați echipa noastră de suport prin e-mail sau telefon.